Bagage

Hur förbokar jag sportutrustning såsom golfklubbor eller cykel, eller musikinstrument?

Du kan förboka dina golfklubbor, skidor och pjäxor, snowboards och cyklar m.m. genom att ringa vår kundtjänst (Storbritannien) 0330 333 7998 (Internationella samtal) +44 330 333 7998. Alternativt kan du betala på flygplatsen vid avgång. Observera att avgifter kan tillkomma och att dessa föremål transporteras i mån av plats.

Extrabagage kan läggas till via webbsidan underHantera min Bokningupp till fyra timmar före resan.

Read in Full

Hur mycket incheckat bagage kan jag ta med när jag reser på en Executive-biljett?

När du reser på en Executive-biljett ingår möjligheten att checka in två väskor i ditt inkluderade bagage, med en totalvikt på max 23 kg vardera.

Read in Full

Hur mycket incheckat bagage kan jag ta när jag reser på en Sale/Classic/ClassicPlus-biljett?

När du reser på en Sale, Classic, eller ClassicPlus -biljett ingår det i ditt inkluderade bagage att checka in en väska med en totalvikt på max 23 kg.

Read in Full

Jag har med mig bagage som ska checkas in. Kan jag ändå checka in online?

Ja, du kan använda bagageincheckningen. Gå helt enkelt till flybmi:s incheckingsdesk på flygplatsen, visa dem ditt boardingkort, och checka in din väska.

Read in Full

Föremål som inte rekommenderas för incheckat bagage

Farligt gods

För att säkerställa luftfartygets säkerhet och säkerheten för alla ombord ska passagerares incheckade bagage och handbagage inte innehålla föremål eller ämnen som kan utgöra en fara (vissa undantag gäller), inklusive:

  • Sprängämnen - ammunition, fyrverkerier, lysraketer, osv.
  • Komprimerade gaser (brandfarliga, brandsäkra, djupkylda och giftiga) såsom campinggas och aerosoler
  • Brandfarliga vätskor, såsom tändvätska, målarfärg och spädningsmedel
  • Brännfarliga fasta ämnen, såsom tändstickor och föremål som lätt kan antändas, till exempel tändare
  • Ämnen som kan självantändas eller orsaka självantändning
  • Ämnen som vid kontakt med vatten avger brandfarliga gaser
  • Oxiderande ämnen (såsom blekningspulver och peroxider)
  • Giftiga (toxiska) och infektiösa ämnen, t.ex. insektsmedel, gräsdödare och levande virusmaterial
  • Radioaktiva material
  • Korrosiva ämnen såsom kvicksilver (kan finnas i termometrar) syror, alkalier och våtcellsbatterier
  • Funktionsnedsättande objekt, såsom tårgas, pepparspray, osv. innehållande ett irriterande eller oskadliggörande ämne är förbjudna att bära på sig samt i incheckat bagage och handbagage
  • Portföljer och säkerhetsutrustade attachéväskor med installerade larmenheter, eller inkorporerade litiumbatterier och/eller pyrotekniska material, med undantag av vad som föreskrivs i IATA:s förordningar om farligt gods.
  • Personliga medicinska syreanordningar som använder flytande syre är förbjudna
  • Elektrochockvapen (t ex elpistoler) som innehåller farligt gods, såsom sprängämnen, komprimerade gaser, litiumbatterier etc.
  • Magnetiserat material och diverse farligt gods enligt IATA:s förordningar om farligt gods.

Vissa farliga föremål kan transporteras i flygplanshytten men är inte tillåtna i incheckat bagage.

  • Cigarettändare (endast om den bärs på personen, ej i handbagaget - det måste krävas två oberoende handlingar för att tända den.)
  • Tändstickor (endast om den bärs på personen, ej i handbagaget)

Obs : "Strike anywhere” och ”Blue Flame" eller cigarrtändare är förbjudna på alla flygtransporter.

  • Powerbanker/reservbatterier (tillåtna i handbagage men måste vara skyddade mot kortslutning*)
  • E-cigaretter (tillåtna i kabinbagage)

*Batterier kan få kortslutning och ta eld om de bärs löst i väskan. De måste skyddas mot kontakt med andra metallföremål (t ex genom att vara i originalförpackning eller eget skyddshölje/lock) och transporteras i ditt handbagage. Utrustning som innehåller korrekt installerade batterier kan packas i ditt incheckade bagage.

Dessa begränsningar visas i följande affisch, vilken innehåller en sammanfattning av denna information:-

Läkemedel och toalettartiklar

Du kan ta med icke-radioaktiva läkemedel eller toalettartiklar (inklusive aerosoler), såsom hårspray, parfymer, cologne och läkemedel som innehåller alkohol, i begränsade kvantiteter i ditt incheckade bagage och handbagage:

  • Varje enskild artikel får inte väga mer än 0,5 kg eller 0,5 liter (1,1lb eller 1pt).
  • Kombinerade artiklar får inte väga mer än 2,0 kg eller 2,0 liter (4,4lbs eller 2,0qt).
  • Släppventiler på aerosoler måste skyddas med lock eller på annat lämpligt sätt för att förhindra oavsiktlig utsläpp av innehållet.

Några av de ovan angivna kvantiteterna begränsas ytterligare av nuvarande säkerhetsrestriktioner, om dessa föremål transporteras som handbagage.

Övriga artiklar

Var medveten om att artiklar i följande lista måste godkännas av oss minst 48 timmar före avfärd. Underlåtenhet att söka förhandsgodkännande kan leda till att föremålet inte får lov att tas med på resan.

Det är också viktigt att observera att kunder med flyganslutning vidare till andra flygbolag måste få ett separat godkännande för deras föremål från de berörda flygbolagen.

  • Ammunition
  • Koldioxid, fast substans (torris)
  • Batteridrivna rullstolar eller annan liknande rörelseanordning med slutna våtbatterier eller med batterier som överensstämmer med specialbestämmelserna A123 eller A199
  • Batteridrivna rullstolar och andra liknande mobilitetshjälpmedel med batterier som kan läcka eller litiumbatterier
  • Batteridrivna mobilitetshjälpmedel med litiumjonbatterier (hopfällbara)
  • Värmealstrande artiklar
  • Kvicksilverbarometer eller -termometer
  • Litiumbatteri - elektroniska apparater
  • Små, icke brandfarliga gaspatroner
  • Syre eller luft, gasformiga, cylindrar
  • Litiumbatterier, reserv
  • Bärbar medicinsk utrustning, såsom hjärtstartare (AED), nebulisator, syrekoncentratorer (POC), CPAP-apparat för andning (Continuous Positive Airway Pressure machines) som innehåller litiummetall- eller litiumjonceller eller -batterier.
  • Lavinräddningsryggsäck
  • Övervakningsutrustning för kemiska ämnen
  • Campingkök och bränslebehållare som har varit fyllda med antändningsbart flytande bränsle
  • Säkerhetsutrustning som innehåller litiumbatterier

Vissa föremål i kategorin farligt gods är specifikt förbjudna från att förvaras i incheckat bagage.

t.ex. Kvicksilverbarometer eller -termometer när den bärs av en representant för en statlig väderbyrå eller liknande officiell instans, litiumbatterier och alla typer av reservbatterier, inklusive litiummetall- eller litiumjonceller eller batterier. Dessa föremål måste tas bort i de fall ditt kabinbagage inte kan förvaras i kabinen på grund av begränsningar i förvaringsutrymmena i vårt Embraer-flygplan.

Om det råder några tvivel om huruvida ditt föremål får lov att transporteras på flybmi:s flyg måste du söka råd och godkännande. - Var vänlig ring vårt kontaktcenter på 0844 4172 600.

Read in Full

Tillåter ni cyklar som bagage?

flybmi tillåter cyklar. För att kunna checka in din cykel bör den vara korrekt packad i en låda. Du bör följa dessa riktlinjer innan du påbörjar incheckningen:

  • Hållare måste sättas i sidled, i linje med tvärstången.
  • Pedalerna måste vridas inåt eller avlägsnas
  • Framhjulet måste demonteras och fästas på bakhjulet
  • Däck behöver inte tömmas på luft inför transporten.

Observera att avgifter kan tillkomma och att dessa föremål transporteras i mån av plats.

Read in Full

Vad är reglerna för handbagage hos flybmi?

Varje kund som flyger på en Sale, Classic eller ClassicPlus -biljett kan ta med ett handbagage ombord med maxvikt 12 kg, plus ett personligt föremål (som en liten väska, handväska, liten portfölj, datorväska, blöjväska, osv). Personliga föremål accepteras enligt flybmi:s egna bedömande. Handbagage måste ha en maximal längd på 55cm, bredd på 40cm och djup på 23cm. Dessa dimensioner inkluderar hjul, handtag, sidofickor osv.

Varje kund som flyger på en Executive-biljett kan ta med två styck handbagage ombord med maxvikt 12 kg, plus ett personligt föremål (som en liten väska, handväska, liten portfölj, datorväska, blöjväska, osv). Personliga föremål accepteras enligt flybmi:s egna bedömande. Handbagage måste ha en maximal längd på 55cm, bredd på 40cm och djup på 23cm. Dessa dimensioner inkluderar hjul, handtag, sidofickor osv.

Större handbagage kommer att ha DAA-taggar ("Deliver On Aircraft Side /Leverera på flygplanets sida") som är fästs på dem vid incheckningen eller gaten. Denna tagg används för artiklar som inte passar i bagageutrymmena inne i flyget. Dessa artiklar placeras i lastutrymmet, och passagerarna kan sedan hämta upp dem på flygplanets sida vid ankomst.

Observera att på East Midlands flygplats returneras ditt bagage till dig i bagagemottagningsområdet.

Read in Full

Tillåter ni skjutvapen?

Skjutvapen kan transporteras utan avgift om vikten ligger inom maxvikten för tillåtet bagage (23 kg för Sale, Classic och ClassicPlus , samt 40 kg för Executive-biljetter). Allt som väger över den tillåtna bagagevikten debiteras en fast avgift på £50 (eller motsvarande i lokal valuta) per passagerare, per sektor.

Kunder behöver ha relevant dokumentation vid transport av skjutvapen.

Read in Full

Hur mycket är avgiften om jag har sport- eller musikutrustning som jag vill ta med?

Passagerare som reser på en Executive-biljett kan ta ett styck sportutrustning eller annat specialbagage som en del av deras inkluderade bagage, så länge det är inom den totala sammanlagda tillåtna vikten på 46 kg.

Om sport- eller musikutrustningen väger över 23 kg gäller en fast avgift på £50/€57 . Detta kan bokas online eller via kundtjänst/resebyrå för en fast avgift, eller på flygplatsen för £100/€114 i varje riktning och per sektor. Avgiften gäller för alla Sale, Classic och ClassicPlus -biljetter.

Sport- eller musikutrustning kan läggas till via webbsidan under Hantera min Bokning upp till fyra timmar före resan. Observera att avgifter kan tillkomma och att dessa föremål transporteras i mån av plats.

Följande är exempel på populära föremål som klassas som sportutrustning*:

  • Golf – ett par golfskor och en golfväska med klubbor
  • Skidåkning / Snowboarding – ett par skidor / stavar / pjäxor eller snowboard och pjäxor
  • Cyklar
  • Fiske - en fiskredskapsbox, ryggsäck, sportfiskekorg, en väska eller låda för fiskespö
  • Surfbrädor / Segelbrädor / Vattenskidor
  • Kanoter

Read in Full

Vad är reglerna för bagageövervikt?

Alla passagerare som reser på flygbmi:s Sale, Classic eller ClassicPlus-biljett kan, utöver ett styck handbagage, checka in ett styck bagage som väger upp till 23 kg (se ovan).

Om du reser på en Executive-biljett kan du checka in upp till två väskor, med en sammanlagd totalvikt på 46 kg och resa med två styck handbagage på flygplatsen (se ovan).

Passagerare kan betala för bagageövervikt på avrese-flygplatsen, eller alternativt kan du betala via vår kundtjänst:

Kontaktuppgifter för kundtjänst

Tele (Storbritannien): 0330 333 7998 (Samtal till detta nummer är gratis)

Tele (internationella samtal): +44 330 333 7998

Telefonlinjerna är öppna:

  • Måndag till fredag: 06:30 – 20:00
  • Lördag: stängt
  • Söndag: 09:30-13:00, stängt mellan 13:00-13:30, därefter öppet från 13:30 till 17:30

Öppettider under helgdagar kan variera.

E-mejladress: [email protected]

Extrabagage kan läggas till via webbsidan under Hantera min Bokning upp till fyra timmar före resan, mot en låg avgift på £50/€57 (ej återbetalningsbar) för varje extra bagage som väger 23 kg.

Ytterligare bagage kan bokas in via callcenter / resebyrå mot en fast avgift, eller på flygplatsen för £100/€114 i varje riktning, och sportutrustning för £50/€57 online och £100/€ 114 i varje riktning och återbetalas inte.

Observera att överskridande bagage debiteras med ett belopp på £10 / €15 per kilo eller motsvarande lokal valuta och återbetalas inte. Dessa föremål transporteras i mån av plats.

Read in Full

Jag saknar mina väskor - hur hittar jag mitt förlorade bagage?

flybmi tar hand om ditt bagage medan den är i vår ägo. I sällsynta fall kan din väska försvinna eller bli försenad.

Om du har tappat bort din väska eller dina tillhörigheter i flygplatsterminalen, vänligen kontakta först flygplatsen för hjälp.

Om ditt bagage inte har dykt upp på bagagebandet och är försvunnet gör vi allt vi kan för att hjälpa till.

Så här gör du om din väska är försenad eller försvunnen:

  • Om du upptäcker att ditt bagage är skadat eller inte har kommit till bagagebandet, kontakta omedelbart en flybmi-representant. Uppgifter om ditt bagage kommer att skrivas ned och hjälp erbjudas.
  • Om ditt bagage är försenat kommer du att få ett WorldTracer-filreferensnummer med tio tecken. Vi kommer att börja spåra dina väskor, och när vi hittat dem kommer vi att kontakta dig och ordna med en lämplig tid för leverans.
  • Om du vill prata med en bagagehanteringsrepresentant, vänligen ring det nummer du fick när ditt bagage anmäldes försvunnet.

Kontakta oss: kundtjänst

Read in Full

Vad är tillåtet bagaget för spädbarn?

Spädbarn tillåts ett gratis incheckat bagage upp till 10 kg, plus en fullständigt hopfällbar barnvagn. Spädbarn har inget tillåtet handbagage.

Read in Full