Wat is ‘Boeking bijwerken’?

Onze ‘Boeking bijwerken' service biedt u de mogelijkheid om individuele vluchtreserveringen te bekijken die een bmi (BD) vluchtnummer bevatten, eender op welke manier de reservering is gebeurd. U kunt uw reisroute op elk ogenblik bekijken, alsook reisinformatie die van belang is voor uw reservering.

• Uw reserveringsnummer (6 cijfers)
• Uw achternaam

• Uw reisroute tot vlak voor het vertrek van elke vlucht bekijken
• Details over uw stoel- en maaltijdvoorkeuren bekijken en uw voorkeuren wijzigen indien van toepassing
• Uw contactgegevens updaten
• Uw frequent flyer nummer toevoegen om miles te verzamelen
• Reserveren en betalen voor speciale bagage-items zoals golfclubs of ski's
• Extra passagiersinformatie voor vluchten naar de VS en Spanje verstrekken
• Uw reisroute naar een collega mailen
• Online inchecken wanneer de service ‘open' is en uw instapkaart afdrukken voor de meeste routes
• Toegang krijgen tot partneraanbiedingen specifiek voor uw reis
• Uw vluchten wijzigen of uw reservering annuleren en een terugbetaling aanvragen (afhankelijk van uw ticketvoorwaarden)

*N.B.: Als u gereserveerd heeft via een reisagent of via onze afdeling groepsreizen, dan kunt u uw reservering slechts inzien - het is niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen of uw gegevens te bewerken - neem indien nodig contact op met uw reisagent.

Afhankelijk van uw ticketvoorwaarden kunt u de datum of tijd van uw vlucht wijzigen via ‘Boeking bijwerken', op voorwaarde dat:

• Uw ticket een e-ticket is
• U online heeft gereserveerd via flybmi.com en de reservering onlangs niet is gewijzigd door ons callcenter
• De vlucht rechtstreeks is en volledig wordt uitgevoerd door bmi binnen het VK en West-Europa (bij sommige promotieretourtarieven kunnen uitzonderingen van toepassing zijn)
• Uw reis nog niet is aangevangen (behalve voor vluchten waarbij het mogelijk is wijzigingen aan te brengen als u al een deel van uw reis heeft afgelegd)
• Wijzigingen van de reisroute dezelfde zijn voor alle passagiers (individuele wijzigingen van een reservering moeten via ons callcenter worden gemaakt)
• Uw reservering op niet meer dan 9 passagiers betrekking heeft. (groepsboeking)

Als u uw reservering wijzigt, krijgt u per e-mail bevestiging van de wijziging die u heeft doorgevoerd.

• Als u uw reservering online wijzigt, denk er dan aan dat speciale aanvragen zoals rolstoelbegeleiding, kinderstoeltjes of speciale bagage via ons callcenter moeten gebeuren.
• Stoel- en maaltijdaanvragen voor uw oorspronkelijke vlucht, moeten -indien van toepassing- opnieuw worden geselecteerd op het ogenblik dat u uw reisroute wijzigt.
• Wijzigingen van uw reservering zijn onderworpen aan de tariefregels en voorwaarden van uw ticket.
• Als u voor een wijziging een toeslag dient te betalen, dan bedraagt deze toeslag €120 of £80 per persoon, per sector voor alle ‘Sale' of ‘Economy Saver' tarieven. De toeslag voor andere tarieven is €45 of £30 per persoon, per sector. Enkel voor Dublin betaalt u €35 of £25.
• Als het oorspronkelijk betaalde tarief niet beschikbaar is, kan een upgrade toeslag worden gevraagd voor het volgende tariefniveau.
• Het is niet toegestaan namen te wijzigen.
• In overeenstemming met de Airline Passenger Service Commitment mag u uw reservering binnen de 24 uur van de aanmaak van het ticket annuleren en wordt u hiervoor volledig terugbetaald (uitgezonderd voor Sale en Economy Saver tarieven op vluchten binnen het VK en West-Europa).
• Volledig flexibele tarieven kunnen desgewenst worden terugbetaald in de vorm van een e-voucher die kan worden gebruikt voor uw volgende vlucht.
• Terugbetalingen voor geannuleerde vluchten worden behandeld en uitgevoerd afhankelijk van uw ticketvoorwaarden en zijn onderhevig aan administratiekosten - voor meer informatie over annulaties en terugbetalingen, kijk bij de algemene voorwaarden voor reserveringen.