Minderjarigen zonder begeleiding
Wij nemen met alle plezier kinderen van 5 tot 11 jaar mee die alleen reizen. Als ze een langeafstandsvlucht nemen gevolgd door een aansluitende vlucht van een andere luchtvaartmaatschappij in de VS of Canada, dan moeten ze 8 of ouder zijn.
Wij kunnen enkel verantwoordelijkheid opnemen voor minderjarigen zonder begeleiding die een vluchtschema op één enkel ticket hebben met één boekingsreferentie. Dit beleid geldt voor alle aansluitende vluchten (bmi met bmi, bmi met andere luchtvaartmaatschappijen en alle codeshare vluchten). Passagiers die voor aparte tickets kiezen moeten regelingen treffen zodat hun kind opgehaald en begeleid kan worden bij het overstappunt.
De kosten zijn £35 (€ 53) per vlucht. Aangezien u dit niet online kunt boeken, zullen wij ons houden aan onze belofte van het laagste beschikbare tarief*.
*Deze dienst is enkel beschikbaar voor Economy tarieven of hoger (exclusief Economy Saver tarieven). Nogmaals, aangezien u deze dienst niet online kunt boeken, rekenen wij geen extra kost aan voor de reservering via het callcenter.
De kosten worden slechts één keer in rekening gebracht indien de onbegeleide minderjarigen broers en zussen zijn die op hetzelfde adres wonen en samen reizen. Dit geldt ook voor kinderen die geen broers of zussen zijn, zolang beide kinderen bij vertrek en aankomst samen worden gebracht en opgehaald.
Kinderen tussen 12 en 15 jaar oud worden beschouwd als 'jonge passagiers'. Als u voor onbegeleide kinderen van deze leeftijd de service voor onbegeleide minderjarigen wilt gebruiken, zullen dezelfde kosten in rekening worden gebracht.
Het is erg belangrijk dat u deze service tijdens de reservering aanvraagt, omdat wij op individuele vluchten slechts een beperkt aantal onbegeleide minderjarigen kunnen meenemen.
- Bel onze reserveringsafdeling op 02 713 12 84 (België), 020 34 69 211 (Nederland), 0044 (0) 1332 648 181 (andere landen) of via uw reisbureau (niet online).
- U betaalt de kosten wanneer u de vluchten reserveert.
- Meld uw verzoek minstens 24 uur van tevoren. (Verzoeken binnen 24 uur worden geaccepteerd naar eigen goeddunken van de reserveringsafdeling van bmi.)
- Zorg dat alle benodigde documentatie ingevuld is, incl. visums, vaccinaties, paspoorten en een reisverzekering.
Als voorbereiding op de reis van uw kind hebben wij de volgende informatie van u nodig:
- Leeftijd en geboortedatum van uw kind
- De talen die uw kind spreekt, indien geen Engels
- Eventuele allergieën of speciale behoeften
- De volledige naam, het adres en telefoonnummer van de ouder of voogd die uw kind naar de luchthaven van vertrek brengt. Het is van essentieel belang dat deze persoon op de luchthaven blijft tot het vliegtuig opgestegen is.
- De volledige naam, het adres en telefoonnummer van de ouder of voogd die uw kind ophaalt op de luchthaven van aankomst
- De persoon die uw kind op de luchthaven ophaalt, moet zich officieel kunnen identificeren
Bij Europese vluchten dient u zich tenminste 60 minuten voor het vertrek met uw kind te melden en 90 minuten voor het vertrek van lange afstandsvluchten. Ons personeel zal u op de luchthaven van vertrek vragen naar de ingevulde formulieren, voordat wij uw kind accepteren.