Minderjarigen zonder begeleiding

Wij nemen met alle plezier kinderen van 5 tot 11 jaar mee die alleen reizen. Als ze een vlucht nemen die uitgevoerd wordt door een partnerluchtvaartmaatschappij, dan moet u afzonderlijk contact opnemen met die luchtvaartmaatschappij. U wordt er voor de boeking van op de hoogte gebracht als uw vlucht van een partnerluchtvaartmaatschappij is.  

Wij kunnen enkel verantwoordelijkheid opnemen voor minderjarigen zonder begeleiding die een vluchtschema op één enkel ticket hebben met één boekingsreferentie. Dit beleid geldt voor alle aansluitende vluchten (bmi met bmi, bmi met andere luchtvaartmaatschappijen en alle codeshare vluchten). Passagiers die voor aparte tickets kiezen moeten regelingen treffen zodat hun kind opgehaald en begeleid kan worden bij het overstappunt.

Naast het gewone tarief, zijn er twee extra begeleidingstarieven van toepassing voor vluchten uitgevoerd door bmi per vluchtsector:

*Deze dienst is enkel beschikbaar voor Economy tarieven of hoger. Nogmaals, aangezien u deze dienst niet online kunt boeken, rekenen wij geen extra kost aan voor de reservering via het callcenter.

De kosten worden slechts één keer in rekening gebracht indien de onbegeleide minderjarigen broers en zussen zijn die op hetzelfde adres wonen en samen reizen. Dit geldt ook voor kinderen die geen broers of zussen zijn, zolang beide kinderen bij vertrek en aankomst samen worden gebracht en opgehaald.

Kinderen tussen 12 en 15 jaar oud die alleen reizen, zijn geen minderjarigen zonder begeleiding, maar worden beschouwd als 'jonge passagiers'. Als u voor zulke passagiers van deze leeftijd de service voor onbegeleide minderjarigen wilt gebruiken, zullen dezelfde kosten in rekening worden gebracht.

Het is erg belangrijk dat u deze service tijdens de reservering aanvraagt, omdat wij op individuele vluchten slechts een beperkt aantal onbegeleide minderjarigen kunnen meenemen.

• Bel onze reserveringsafdeling op 02 713 12 84 (België), 020 34 69 211 (Nederland), 0044 (0) 1332 648 181 (andere landen) of via uw reisbureau (niet online).
• U betaalt de kosten wanneer u de vluchten reserveert.
• Meld uw verzoek minstens 24 uur van tevoren. (Verzoeken binnen 24 uur worden geaccepteerd naar eigen goeddunken van de reserveringsafdeling van bmi.)
• Zorg dat alle benodigde documentatie ingevuld is, incl. visums, vaccinaties, paspoorten en een reisverzekering.

Als voorbereiding op de reis van uw kind hebben wij de volgende informatie van u nodig:

• Leeftijd en geboortedatum van uw kind
• De talen die uw kind spreekt, indien geen Engels
• Eventuele allergieën of speciale behoeften
• De volledige naam, het adres en telefoonnummer van de ouder of voogd die uw kind naar de luchthaven van vertrek brengt. Het is van essentieel belang dat deze persoon op de luchthaven blijft tot het vliegtuig opgestegen is.
• De volledige naam, het adres en telefoonnummer van de ouder of voogd die uw kind ophaalt op de luchthaven van aankomst
• De persoon die uw kind op de luchthaven ophaalt, moet zich officieel kunnen identificeren

• Routes waar een overnachtingsstop deel van uit maakt
• Vluchten met een transfer/tussenstop van meer dan 4 uur
• Vluchten met een transfer/aansluiting tussen luchthavens binnen dezelfde stad
• Stand-by basis
• Aansluitende vluchtschema's geboekt met aparte tickets 

Bij Europese vluchten dient u zich tenminste 60 minuten voor het vertrek met uw kind te melden en 90 minuten voor het vertrek van lange afstandsvluchten. Ons personeel zal u op de luchthaven van vertrek vragen naar de ingevulde formulieren, voordat wij uw kind accepteren.