Loyaliteits-programma's

Algemene voorwaarden Company Rewards

1. Definities

Onderstaande termen en uitdrukkingen hebben de volgende betekenis wanneer zij in deze algemene voorwaarden gebruikt worden:

1.1. ‘Actieve Deelnemers' verwijst naar Deelnemers die binnen de direct voorafgaande 12 maanden voor hun Reiziger(s) ten minste één Geschikt Tarief hebben geboekt dat voor het Schema in aanmerking komt en de sectoren van dat Geschikt Tarief zijn werkelijk gevlogen binnen de direct voorafgaande 12 maanden.
1.2. ‘bmi' betekent British Midland Airways Limited, handelend onder de naam bmi.
1.3. ‘Bedrijven' betekent bedrijven, vennootschappen, niet-geïntegreerde dochterbedrijven of vergelijkbare entiteiten en het woord "Bedrijf" zal in overeenstemming daarmee opgevat worden.
1.4. ‘Commercieel Contract' betekent een leveranciersovereenkomst afgesloten tussen bmi en de Deelnemer en/of een reisbureau incentive overeenkomst afgesloten tussen bmi en de Deelnemer.
1.5. ‘Slapende deelnemers' verwijst naar Deelnemers die geen Actieve Deelnemers zijn.
1.6. ‘Geschikt tarief' betekent een ander tarief dan een Uitgesloten Tarief dat aan alle eisen voldoet beschreven in Clausule 3.
1.7. ‘Uitgesloten tarieven' wordt beschreven in Clausule 3.3.
1.8. ‘e-voucher' verwijst naar een elektronische tegoedbon die door bmi aan de Deelnemer wordt gegeven in ruil voor Beloningspunten, waarbij een dergelijke tegoedbon ingewisseld kan worden voor een vlucht verzorgd door bmi en geboekt via flybmi.com.
1.9. ‘Kostenniveau' betekent de ticketprijs betaald door de Deelnemer voor een Geschikt Tarief min alle belastingen, taksen en kosten maar uitgezonderd elke prijs of een deel hiervan betaald met e-vouchers. Het kostenniveau is exclusief alle andere sommen betaald voor andere producten en/of diensten, zowel aan boord als elders.
1.10. ‘Lidmaatschapsjaar' in relatie tot het eerste lidmaatschapsjaar, betekent de periode van 12 kalendermaanden vanaf het einde van de maand waarin de Deelnemer voor het eerst lid werd van het Programma en in relatie tot elk lidmaatschapsjaar dat daarop volgt, elke aansluitende periode van 12 maanden.
1.11. ‘Benoemde gemachtigde' betekent de persoon die door de Deelnemer benoemd is om het Programma namens hem te beheren. Dit kan zowel een werknemer van de Deelnemer zijn als een werknemer van een Benoemde Reisagent.
1.12. ‘Benoemde Reisagent' verwijst naar de persoon die door de Deelnemer aangewezen is en die namens hem vluchten boekt en/of de punten inwisselt.
1.13. ‘Deelnemer' verwijst naar het bedrijf dat lid is van het Programma.
1.14. ‘Pin' en ‘pincode' verwijzen naar het unieke lidmaatschapsnummer van het Programma dat door bmi aan de Deelnemer is gegeven.
1.15.  ‘Beloningen' verwijzen naar elke vorm van geschenk, betaling, voucher, korting of elk ander voordeel dat door bmi beschikbaar wordt gesteld voor de deelnemers in het Programma in ruil voor Beloningspunten.
1.16. ‘Beloningspunten' verwijzen naar de punten die door de Deelnemers kunnen worden verdiend via hun Reiziger(s) en ingewisseld kunnen worden voor beloningen die beschikbaar worden gesteld via het Programma.
1.17. ‘Programma' betekent Company Rewards, het SME frequent flyer programma uitgevoerd door bmi dat verschillend is van het Diamond Club loyaliteitsprogramma.
1.18. ‘Gebied' verwijst naar Ierland, Frankrijk, België en Nederland.
1.19. ‘Reiziger' verwijst naar werknemers van de Deelnemer die voor zakelijke doeleinden vliegen namens de Deelnemer. Mits zij voldoen aan deze algemene voorwaarden, komen vluchten die door Reizigers ondernomen worden in aanmerking om Beloningspunten te verdienen voor de Deelnemer.

2. Lidmaatschap

2.1. Lidmaatschap staat alleen open voor Bedrijven en niet voor individuele personen. Een Bedrijf kan niet deelnemen aan Company Rewards als het: (i) een reisbureau, consolidator of handelaar in tickets is, of (ii) een partij met een Commercieel Contract is.
2.2. Lidmaatschap van het Programma staat alleen open voor Bedrijven die binnen het Gebied gevestigd zijn.
2.3. bmi behoudt zich het absolute recht voor lidmaatschap van het Programma naar eigen oordeel te weigeren en zal niet ingaan op correspondentie met betrekking tot de redenen voor weigering.
2.4. Specifieke onderdelen van het Programma kunnen beperkt zijn tot specifieke Deelnemers.
2.5. Door deel te nemen aan het Programma, aanvaarden de Deelnemers deze algemene voorwaarden en zij stemmen ermee in gehouden te zijn hieraan zoals die van tijd tot tijd door bmi aangepast worden.
2.6. Door deel te nemen aan het Programma bevestigt de Deelnemer dat zijn werknemers erin toestemmen correspondentie per e-mail en/of per brief te ontvangen met betrekking tot het Programma van bmi. Correspondentie (inclusief pakketten voor nieuwe leden, nieuws en actuele informatie) wordt verstuurd naar het laatst opgegeven post- of e-mailadres en wordt beschouwd als ontvangen door de Deelnemers als het naar dat adres is verzonden.
2.7. Deelnemers zullen communicatie over het Programma ontvangen, zoals nieuws en aanbiedingen afgestemd op de Deelnemers.
2.8. Om deel te nemen aan het Programma dienen bedrijven de volgende informatie te verstrekken: (i) ten minste één Benoemde Gemachtigde die een werknemer is van de Deelnemer; en (ii) een geldig, uniek, individueel e-mailadres zijn vereist.
2.9. bmi behoudt zich het recht informatie over het Programma te verspreiden en/of enige veranderingen te communiceren naar uitsluitend Actieve Deelnemers. bmi is op geen enkele wijze verplicht informatie over het Programma te verspreiden en/of enige veranderingen te communiceren naar Slapende Deelnemers.
2.10. Alle beheersactiviteiten van een account worden uitgevoerd via e-mail en er is geen accountbeheer in het Programma opgenomen.
2.11. Het Kostenniveau wordt gedeeld tussen alle geregistreerde gebruikers in het online account van de Deelnemers tenzij anders gevraagd.
2.12. In geval van verlies, diefstal of ongeautoriseerd gebruik van de gegevens en/of accountgegevens van een Deelnemer, is het de verantwoordelijkheid van de Deelnemers bmi onmiddellijk op de hoogte te stellen. Deelnemers zijn aansprakelijk voor alle gebruik van hun Company Rewards account (zonder beperking, bij het gebruiken, inwisselen of afstaan van Beloningspunten, het gebruik van Beloningen en/of toegang tot de details van de Deelnemer, zijn account en/of Reizigers) totdat bmi op de hoogte is gesteld van het verlies, de diefstal of het ongeautoriseerde gebruik. bmi is niet aansprakelijk voor misbruik of ongeautoriseerd gebruik van accountgegevens.
2.13. De Deelnemer heeft controle over het gebruik van zijn Pin en de Benoemde Reisagent mag de Pin enkel voor het voordeel van de Deelnemer gebruiken.
2.14. Deelnemers kunnen deze algemene voorwaarden of hun lidmaatschap niet toewijzen, noch de rechten of verplichtingen daarvan overdragen.
2.15. Beloningspunten zijn niet overdraagbaar.
2.16. Wijzigingen aan de Bedrijfsnaam, Benoemde Gemachtigde of adres (zowel post- als e-mail-) moeten per post worden meegedeeld op briefpapier van het Bedrijf en ondertekend worden door een bevoegde van het Bedrijf.

3. Punten verdienen

3.1. Zoals in de eerste versie van deze algemene voorwaarden, zijn Beloningspunten afhankelijk van het gekozen tarief en de route. Voor meer informatie over beschikbare Beloningspunten, kan de Deelnemer de Company Rewards pagina bezoeken op flybmi.com. bmi behoudt zich het recht de methode om Beloningspunten te bepalen, de tarieven en routes waarbij Beloningspunten kunnen worden verdiend en het aantal Beloningspunten toegekend te wijzigen naar eigen goeddunken zonder voorafgaand bericht en zonder verplichting van zijn kant.
3.2. Zonder afstand te nemen van Clausule 3.1, zoals in de eerste versie van deze algemene voorwaarden, worden Beloningspunten enkel toegekend indien aan al deze voorwaarden wordt voldaan: (i) het tarief is geboekt voor een Reiziger; (ii) het tarief is voor een bmi vlucht; (iii) de vlucht wordt verzorgd door bmi; (iv) het tarief is geboekt via flybmi.com terwijl de Deelnemer is ingelogd op zijn bmi profiel; of door de Benoemde Reisagent van de Deelnemer via zijn GDS en de Pincode van de Deelnemer wordt correct vermeld in het OSI pinveld wanneer de boeking wordt gemaakt.
3.3. Zonder afstand te nemen van Clausule 3.1, zoals in de eerste versie van deze algemene voorwaarden, worden Beloningspunten niet toegekend voor de volgende tarieven/vluchten: (i) vluchten verzorgd door andere luchtvaartmaatschappijen dan bmi inbegrepen (zonder beperking) partnerluchtvaartmaatschappijen en/of codeshare vluchten; (ii) onderworpen aan Clausule 3.5, waar de Reiziger op een vlucht wordt geplaatst uitgevoerd door een andere maatschappij dan bmi ; (iii) AD (agentenkorting) tickets; (iv) ID (sectorkorting) tickets; (v) kortingtickets van werknemers van andere luchtvaartmaatschappijen; (vi) niet-gevlogen vluchten; (vii) tarieven die worden geannuleerd, terugbetaald of teruggestort; (vii) onderworpen aan Clausule 3.8, vluchten gevlogen vóór het lidmaatschap van de Deelnemer (naar al deze tarieven/vluchten wordt verwezen met "Uitgesloten Tarieven").
3.4. Indien er Beloningspunten zijn toegekend voor Uitgesloten Tarieven, heeft bmi het recht het overeenkomstige aantal Beloningspunten te verwijderen van het account van de Deelnemer.
3.5. Indien de Reiziger op een vlucht van een andere luchtvaartmaatschappij wordt geplaatst door bmi en als de Deelnemer voor de oorspronkelijke vlucht recht zou hebben gehad op Beloningspunten, zullen de Beloningspunten niet automatisch worden toegekend, maar ze kunnen worden aangevraagd (afhankelijk van deze algemene voorwaarden) door te schrijven naar bmi Company Rewards, Plejadenlaan 15, 1200, Brussel, België, met details van de oorspronkelijke reisroute van de Reiziger(s) en deze aanvraag dient binnen de 3 maanden na het beëindigen van de reis worden ingediend.
3.6. Beloningspunten worden slechts eenmaal per gevlogen sector toegekend en alleen toegekend aan de Deelnemer wiens Reiziger(s) gevlogen heeft/hebben en niet aan enige derde partij. Boekingen die meer dan één pincode bevatten, komen niet in aanmerking voor Beloningspunten.
3.7. bmi neemt de definitieve beslissing of er Beloningspunten worden toegekend en welk aantal punten er wordt toegkend. bmi zal niet ingaan op correspondentie in het geval van afwijkingen tussen aantallen van bmi en die van de Deelnemer en/of van zijn Benoemde Reisagent(en).
3.8. Deelnemers die lid zijn geworden na 11 oktober 2007 kunnen (afhankelijk van deze algmene voorwaarden) Beloningspunten aanvragen met terugwerkende kracht voor vluchten tijdens de maand voor hun begindatum, en dit door bmi de volledige vluchtgegevens te verstrekken binnen de 3 maanden na lid te worden van het Programma.
3.9. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het online controleren van hun account om er zeker van te zijn dat Beloningspunten correct zijn toegekend.
3.10. Indien de Beloningspunten niet zijn toegekend aan het account van de Deelnemer in tegenstelling tot deze algemene voorwaarden, heeft de Deelnemer het recht om hetzelfde aantal toegekend te krijgen door bmi de volledige vluchtgegevens te verstrekken binnen de 3 maanden na het beëindigen van de betreffende reis.
3.11. bmi heeft het recht Beloningspunten te verwijderen van het account van de Deelnemer en/of geen Beloningspunten toe te kennen aan het account van de Deelnemer als, naar de mening van bmi, Beloningspunten zijn verkregen of zouden worden verkregen (i) door middel van fraude; (ii) als een gevolg van misbruik of verkeerd gebruik van het Programma (iii) in tegenstelling tot deze algemene voorwaarden; of (iv) op welke manier dan ook die niet overeenkomt met de bedoeling van deze algemene voorwaarden of van het Programma.
3.12. Beloningspunten geven geen eigendomsrechten of rente en kunnen niet overgedragen, verkocht of op andere wijze weggegeven worden, of het nu als onderdeel van een bezit of anderszins is en ze kunnen niet samengevoegd of gecombineerd worden.
3.13. Indien een Deelnemer tijdens een onafgebroken periode van 36 maanden geen enkel Beloningspunt verdient (of een andere periode die bmi van tijd tot tijd naar eigen oordeel mag wijzigingen), worden alle Beloningspunten in het Programma van de Deelnemer verwijderd. Er wordt geen cash of ander voordeel geboden in ruil voor de verwijderde Beloningspunten.
3.14 bmi kan van tijd tot tijd volledig naar eigen oordeel de geldigheid van Beloningspunten vaststellen.

4. Punten inwisselen

4.1. bmi stelt van tijd tot tijd de beschikbare Beloningen en de Beloningspunten vast naar eigen oordeel. bmi behoudt het recht Beloningen en/of Beloningspunten hiervoor vereist te wijzigen zonder voorafgaand bericht en zonder verplichting van zijn kant. Beloningen zijn ook afhankelijk van de beschikbaarheid. Voor meer informatie over beschikbare Beloningen, kan de Deelnemer terecht op de Company Rewards pagina van flybmi.com.
4.2. Beloningspunten kunnen enkel worden: (i) ingewisseld voor bmi e-vouchers via flybmi.com; (ii) verzilverd zodra zij zijn geregistreerd op de account van de Deelnemer; (iii) verzilverd namens de Deelnemer door de Benoemde Gemachtigde.
4.3. Beloningspunten kunnen niet worden gebruikt voor vluchten met begeleide of onbegeleide kinderen en/of baby's.
4.4. In het geval dat de Reiziger van de Deelnemer de toegang tot de vlucht wordt ontzegd en/of niet kan inchecken en aan boord gaan in relatie tot een tarief (geheel of gedeeltelijk) dat recht geeft op Beloningspunten, worden de Deelnemer geen Beloningspunten toegekend en heeft ook geen recht op de toekenning ervan.
4.5. Elke cash beloning met betrekking tot het Programma wordt betaald via cheque ten gunste van de Deelnemer en wordt verzonden naar de Benoemde Gemachtigde.
4.6. Door te kiezen voor het inwisselen van Beloningspunten voor donaties aan het goede doel, kiezen de Deelnemers ervoor een donatie te doen aan goede doelen die door bmi gekozen zijn. De gegevens daarvan zijn online te vinden op flybmi.com.
4.7. bmi heeft het recht verzilverde maar nog niet gebruikte Beloningen te annuleren, verbeuren, verwijderen en/of honoreren als, naar de mening van bmi, die Beloningen of de Beloningspunten om ze te verkrijgen, zijn verkregen: (i) door middel van fraude; (ii) als een gevolg van misbruik of verkeerd gebruik van het Programma (iii) in tegenstelling tot deze algemene voorwaarden; of (iv) op welke manier dan ook die niet overeenkomt met de bedoeling van deze algemene voorwaarden of van het Programma.

5. Cash bonus

5.1. bmi's maatstaf van het Kostenniveau van een Deelnemer is beslissend om de eventuele cash bonus te bepalen waarop de Deelnemer recht heeft. bmi zal niet ingaan op correspondentie in het geval van enige afwijkingen tussen de cijfers/gegevens van bmi en die van de Deelnemer en/of zijn Benoemde Reisagent(en). 
5.2. Deelnemers die een Kostenniveau van €10.000 ("Bonus Trigger") of meer bereiken binnen een Lidmaatschapsjaar komen in aanmerking voor een bonus in geld van 4% voor dat lidmaatschapsjaar. De cash bonus is beperkt tot €5000 per Lidmaatschapsjaar.
5.3. De IATA wisselkoers op het ogenblik dat de cash bonus wordt berekend, zal worden gebruikt om het Kostenniveau te bepalen.
5.4. De cash bonus wordt betaald onder de vorm van een cheque of bankoverschrijving ten gunste van de Deelnemer en verzonden ter attentie van de Benoemde Gemachtigde en zal in EUR zijn.
5.5. Cash bonussen kunnen pas worden uitbetaald op het einde van het Lidmaatschapsjaar. Indien het lidmaatschap van een Deelnemer midden in het Lidmaatschapsjaar eindigt, vervalt het recht van de Deelnemer op een cash bonus.
5.6. Zodra een cash bonus is betaald voor het vorige Lidmaatschapsjaar, zullen er geen verdere cash bonussen betaald worden tijdens dat Lidmaatschapsjaar.

6. bmi e-vouchers

6.1. e-vouchers kunnen door bmi voor elke mogelijke waarde uitgegeven worden, maar kunnen enkel door de Deelnemer worden verzilverd in één transactie. e-vouchers kunnen alleen gebruikt worden op flybmi.com.
6.2. Het is de verantwoordelijkheid van de Benoemde Gemachtigde om de waarde van elke gevraagde e-voucher te berekenen. Indien de waarde van een e-voucher die gebruikt wordt om een vlucht te boeken, groter is dan de kost van die vlucht, dan wordt er geen geld teruggegeven voor het resterende gedeelte en het geld kan niet worden teruggevorderd.
6.3. e-vouchers zijn geldig voor 1 jaar vanaf de datum van uitgifte en kan niet worden teruggevorderd.
6.4. Er is één e-voucher vereist voor elke passagier inbegrepen in de boeking. Voor boekingen voor meerdere reizigers, zijn individuele e-vouchers enkel inwisselbaar voor individuele passagiers en hun waarde kan niet opgesplitst of gedeeld worden tussen passagiers die willen reizen.
6.5. e-vouchers kunnen ingewisseld worden voor alle trajecten waarvoor e-tickets beschikbaar zijn, behalve als de reis ook loopt over bestemmingen van/naar trajecten waarvoor papieren tickets gebruikt worden
6.6. e-vouchers kunnen worden uitgegeven in pond (£), euro (€) en Amerikaanse dollars ($), maar de valuta van de e-voucher moet overeenkomen met de valuta van het vertrekpunt van uw Company Rewards vlucht.
6.7. De uitgifte van de e-vouchers garandeert in geen geval de beschikbaarheid van de specifieke vluchten. bmi gaat geen verdere correspondentie aan met betrekking tot de beschikbaarheid van vluchten.
6.8. Vluchtboekingen met e-vouchers moeten ten minste 24 uur van tevoren gedaan worden, berekend vanaf de vertrekdatum van eerste sector van de boeking.
6.9. Betaling van alle belastingen en kosten met inbegrip van (zonder beperking) vertrektaks, accijnzen, luchthavenbelasting, passagiersservicekosten en alle andere kosten of overzeese belastingen met betrekking tot vluchten geboekt met e-vouchers is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer en kunnen worden betaald met credit card, debit card of e-voucher op het ogenblik van reservering.
6.10. De standaard algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen met het gebruik van e-vouchers voor een volledige of gedeeltelijke betaling.

7. Duur van het programma

7.1. In het geval dat het Programma beëindigd wordt, zal bmi alle redelijke pogingen ondernemen om ten minste drie maanden van tevoren het beëindigen van het Programma bekend te maken
7.2. Bij het beëindigen van het Programma zullen de Deelnemers niet langer het recht hebben om: (i) Beloningspunten te verdienen; (ii) Beloningspunten te gebruiken; of (iii) van enig voordeel onder het Programma te genieten anders dan vluchten of andere diensten die al zijn ingewisseld, maar nog niet gebruikt voor het einde van een dergelijke periode.

8. Bescherming van gegevens

8.1. Door gebruik te maken van het Programma en te profiteren van de diensten of voordelen die onder het Programma aangeboden worden, stemmen Deelnemers ermee in en bevestigen dat zij bmi het recht hebben gegeven: (i) een database met persoonlijke gegevens over die Deelnemer, zijn Reizigers en zijn Benoemde Reisagent ("gegevens") aan te leggen, te onderhouden en te actualiseren; (ii) die gegevens door te geven aan leden van de bmi-groep van bedrijven of organisaties die onder het Programma diensten en voordelen leveren; (iii) hun gegevens over te dragen naar landen buiten Europa, ongeacht of deze landen al dan niet wetten hebben voor de bescherming van gegevens. 
8.2. Gegevens kunnen onder meer zijn (zonder beperkingen): (i) lidmaatschapsgegevens; (ii) gegevens ontvangen van andere organisaties die onder het Programma diensten en voordelen leveren; (iii) persoonlijke gegevens (inclusief persoonlijke gegevens zoals gedefinieerd onder de Wet op de Gegevensbescherming van 1998) die door de Deelnemer verstrekt zijn over zijn Reizigers.
8.3. Gegevens zullen bewaard, geactualiseerd en gebruikt worden: (i) om diensten te leveren die beschreven zijn in het Programma; (ii) om nieuwe diensten te ontwikkelen; (iii) om de dienstverlening aan klanten te verbeteren; (iv) om te gebruiken voor marketing en marktonderzoek; en (v) om mailings naar Deelnemers te sturen.
8.4. De toestemming onder clausule 8.1 wordt geacht geen einde te hebben totdat een Deelnemer naar bmi Company Rewards, Plejadenlaan 15, 1200, Brussel, België schrijft om de toestemming in te trekken. Het intrekken van de toestemming kan betekenen dat bepaalde diensten en voordelen niet meer aan de Deelnemer worden geleverd, en geeft bmi ook het recht om het lidmaatschap per direct te beëindigen.

9. Beëindiging

9.1. Indien een Slapende Deelnemer binnen de 24 maanden nadat hij een Slapende Deelnemer is geworden, geen Geschikt Tarief boekt voor een van zijn Reizigers, kan bmi het lidmaatschap van de Deelnemer onmiddellijk beëindigen. In het geval van zo'n beëindiging worden alle Beloningspunten in het account van de Deelnemer verwijderd.
9.2. Wanneer, volgens het redelijk oordeel van bmi, het lidmaatschap, de diensten en/of voordelen (inclusief Beloningspunten en Beloningen) ingetrokken moeten worden vanwege een daad of omissie van de Deelnemer of zijn Reizigers (onder meer, maar niet uitsluitend: (i) zich niet houden aan de Overeenkomst; (ii) frauduleuze handelingen; (iii) misbruik of verkeerd gebruik van lidmaatschap of de diensten; (iv) wangedrag aan boord van een vlucht of in een lounge van bmi, bedrijf van de bmi-groep of partnerluchtvaartmaatschappij), behoudt bmi zich het recht om: (i) het lidmaatschap van de Deelnemer op elk ogenblik te beëindigen of in te trekken; en/of (ii) alle diensten en voordelen toegekend of beschikbaar voor de Deelnemer of voor een derde partij (inclusief Beloningspunten en Beloningen) in te trekken, of die nu verzameld zijn voor of na het voorval dat de aanleiding is voor deze intrekking.
9.3. Deelnemers kunnen hun lidmaatschap beëindigen door te schrijven naar bmi Company Rewards, Plejadenlaan 15, 1200, Brussel, België, met de mededeling dat u niet langer wenst deel te nemen aan het Programma. Alle resterende Beloningspunten en elk recht op een cash bonus worden in dat geval verwijderd.
9.4. Indien een Deelnemer een Commercieel Contract afsluit, zal het lidmaatschap van die Deelnemer automatisch afgesloten worden. Bij beëindiging kunnen en zullen er geen verdere Beloningspunten worden toegekend en de Deelnemer heeft vanaf dan nog 3 maanden de tijd om zijn Beloningspunten te gebruiken. Na die periode van 3 maanden worden alle ongebruikte punten verwijderd.
9.5. Indien Deelnemers een fusie aangaan, andere bedrijven kopen of door een andere Deelnemer of door een andere partij gekocht worden die een Commercieel Contract heeft afgesloten: (i) de Deelnemer moet bmi hiervan zo snel mogelijk op de hoogte brengen; (ii) de Deelnemer(s) die betrokken zijn bij de fusie en/of verkoop dienen bmi te informeren welk lidmaatschap beëindigd moet worden (‘het bedrijf met het Minderheidsbelang'); (iii) bij verwittiging hiervan zal het lidmaatschap van het bedrijf met het Minderheidsbelang automatisch afgesloten worden. Bij beëindiging kunnen en zullen er geen verdere Beloningspunten worden verdiend en het bedrijf met het Minderheidsbelang heeft vanaf dan nog 3 maanden de tijd om zijn Beloningspunten te gebruiken. Na die periode van 3 maanden worden alle ongebruikte Beloningspunten verwijderd.
9.6. Deelnemers die een faillissement ingaan of onder curatele of beheer gesteld worden, zullen hun lidmaatschap ingetrokken zien en zullen niet langer in staat zijn Beloningspunten te verzamelen of in te wisselen.
9.7. bmi behoudt zich het recht voor geheel naar eigen oordeel, en na het geven van een redelijke kennisgeving, het lidmaatschap van Company Rewards gedeeltelijk te beëindigen wanneer Company Rewards ophouden te bestaan in een bepaald land.

10. Afwijkingen

10.1. bmi behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor geheel naar eigen oordeel en te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, alle diensten of voordelen die eerder aangeboden, uitgesproken of geleverd werden aan Deelnemers of de overeenkomsten op grond waarvan deze aangeboden of geleverd werden, in te trekken, te annuleren of op enigerlei wijze te veranderen en stelt zich niet aansprakelijk voor eender welke schade of verlies die/dat daaruit voortkomt, hoe dat ook gebeurd mag zijn.
10.2. bmi kan geheel naar eigen oordeel te allen tijde wijzigingen of afwijkingen aanbrengen in deze algemene voorwaarden. bmi zal alle redelijke inspanningen doen om de Deelnemer op de hoogte te stellen van een dergelijke wijziging en/of afwijking. 
10.3. De Deelnemer wordt geacht wijzigingen of afwijkingen geaccepteerd te hebben indien de Deelnemer het lidmaatschap aanhoudt nadat een dergelijke kennisgeving is gegeven.  

11. Aansprakelijkheid van bmi

11.1. bmi accepteert geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot verlies, letsel, schade, vertraging, ongeluk of enige andere incidentele kwestie met betrekking tot elke reisovereenkomst of andere overeenkomst, met uitzondering van persoonlijk letsel of overlijden als gevolg van bewezen nalatigheid door bmi of fraude of misleiding. 
11.2. Alle rechten op en de eigendom van het Programma blijven in het bezit van bmi.
11.3. Alle vervoer met bmi is onderworpen aan de algemene vervoersvoorwaarden van bmi die op dit moment van kracht zijn (de volledige gegevens daarvan zijn op verzoek verkrijgbaar) en alle geldende wetten.
11.4. bmi aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor boekingen die op voorhand gedaan zijn voor vluchten en reizen op trajecten die vervolgens uit de dienstverlening verwijderd worden, behalve dan dat Beloningspunten worden teruggeboekt.

12. Aansprakelijkheid van leden

12.1. De waarde en voordelen die onder dit programma verkregen zijn, kunnen onder de inkomstenbelasting vallen en het is daarom mogelijk dat u verplicht bent ze op te nemen in uw belastingaangifte. Elke belastingplicht die daaruit voortkomt, is voor rekening van de Deelnemer. Als de Deelenemer niet zeker is van uw positie in verband met de belasting, dient hij professioneel advies in te winnen. 
12.2. Alle mogelijke risico's die aan het Programma verbonden zijn, worden door de Deelnemer gedragen bij het aangaan van het lidmaatschap en aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

13. Algemeen

13.1. Elke bepaling uit de algemene voorwaarden die ongeldig of onhoudbaar verklaard wordt door een bevoegde autoriteit of gerechtshof zal voor wat betreft deze ongeldigheid of onhoudbaarheid geacht worden afgezonderd te zijn en zal geen invloed hebben op de overblijvende voorwaarden, die onveranderd van kracht blijven.
13.2. Geen enkele werknemer of vertegenwoordiger van bmi is gemachtigd deze voorwaarden mondeling te wijzigen.
13.3. bmi is niet aansprakelijk voor enige verkeerde voorstelling van zaken die namens bmi gegeven is voorafgaande aan uw toegang tot deze algemene voorwaarden.
13.4. bmi is niet verantwoordelijk voor vertraagde, verloren of verkeerd geadresseerde post.
13.5. Geen verklaring van afstand van enige breuk van enige bepaling hierin betekent een verklaring van afstand van eender welke daaropvolgende breuk van welke soort dan ook en geen tijd of inwilliging die door de ene partij aan de andere gegeven wordt zal de precieze rechten van de partij die een dergelijke tijd of inwilliging geeft, nadelig beïnvloeden.
13.6. Geen enkele andere persoon dan het lid zelf heeft enig recht onder de voorwaarden van de Wet op Contracten (Rechten van Derde Partijen) uit 1999 (die mogelijk zijn gewijzigd) om voordeel te genieten van of verplichtingen op te leggen volgens enige voorwaarde van deze algemene voorwaarden.

14. Geldende wet

14.1. Het Programma en de interpretatie en toepassing hiervan valt onder de Engelse wet en zal onderworpen zijn aan de jurisdictie van het Engelse Gerecht.

Flickr
Glasgow Clydeside
Uploaded by Spiros2004 on Flickr