Chauffeur Drive – Algemene voorwaarden

De chauffeurservice Chauffeur Drive is enkel beschikbaar voor Business Class passagiers die reizen met geschikte tickets (Saoedi-Arabië en Alma-Ata, C, D, J, A, P; alle andere routes C, D, J).
De chauffeurservice Chauffeur Drive is enkel beschikbaar op vluchten uitgevoerd door bmi en moet bij bmi geboekt worden. Vluchten uitgevoerd door een codeshare partner (bv. Transaero naar/vanuit Moskou) komen niet in aanmerking voor de service.
De chauffeurservice Chauffeur Drive is enkel beschikbaar voor vervoer van en/of naar geschikte zones.
De chauffeurservice Chauffeur Drive moet geboekt worden via het bmi callcenter, uiterlijk 24 uur vóór de geplande vertrektijd om de beschikbaarheid te kunnen garanderen.
Als u de chauffeurservice Chauffeur Drive boekt via het callcenter, dient u de volgende informatie te verschaffen: (i) vluchtnummer; (ii) volledige naam; (iii) volledig ophaaladres voor vervoer naar de vertrekluchthaven; (iv) volledig afzetadres voor vervoer vanuit de aankomstluchthaven; en (v) telefoonnummer om het vervoer naar de gewenste luchthaven(s) te regelen. U dient ons een mobiel nummer te verschaffen dat geldig is in het land waar u wenst opgehaald te worden.
bmi zal proberen binnen een uur na uw reserveringsaanvraag contact met u op te nemen om het ophaaltijdstip af te spreken. De chauffeurservice Chauffeur Drive zal uw ophaaltijdstip opnieuw bevestigen 24 tot 10 uur vóór de geplande vertrektijd. Als we u binnen die tijdschaal niet kunnen bereiken, dan wordt de chauffeurservice naar én van de luchthaven automatisch geannuleerd.
U mag worden vergezeld van maximum twee medereizigers of familieleden met een totaal van drie koffers. Als het aantal personen en/of koffers dit aantal overschrijdt, dan moet bmi hiervan op de hoogte worden gebracht op het tijdstip van boeking. Of bmi extra personen en/of koffers wil vervoeren, hangt volledig af van het oordeel van bmi zelf.
Als u 15 minuten na het afsproken tijdstip nog niet op het afgesproken ophaalpunt aanwezig bent, wordt aangenomen dat het vervoer niet langer nodig is en wordt dit geannuleerd.
Als u niet op het afsproken ophaalpunt aanwezig bent voor vervoer vanaf de luchthaven, uiterlijk 45 minuten na de aankomst van het vliegtuig, wordt aangenomen dat het vervoer niet langer nodig is en wordt dit geannuleerd.
De chauffeurservice Chauffeur Drive wordt gratis aangeboden en heeft geen enkele financiële waarde. Onder geen enkele voorwaarde zal iemand het recht hebben op een terugbetaling, korting of krediet van hun vliegticket.
De chauffeurservice Chauffeur Drive plant dat u 75 minuten vóór de schemavertrektijd op de luchthaven bent voor het VK en de Ierse Republiek, en 90 minuten voor alle andere landen. In sommige landen zullen we u meer dan 90 minuten vóór de vertrektijd naar de luchthaven brengen wegens de uitgebreide veiligheidsprocedures. Indien gewenst kunt u vragen om eerder opgehaald te worden.
Indien uw vluchtschema gewijzigd of geannuleerd wordt door bmi, dan wordt de chauffeurservice Chauffeur Drive eveneens gewijzigd. In dat geval wordt u op de hoogte gebracht van de gewijzigde ophaaltijdstippen.
bmi moet op de hoogte worden gebracht indien u sportartikelen of extra grote bagage meeneemt, aangezien er beperkingen kunnen gelden.
bmi moet op de hoogte worden gebracht indien u speciale assistentie nodig heeft naar/van de wagen of met uw eigen rolstoel reist, en dit minimum 48 uur vóór het vertrek.
Als uw ophaalpunt omheind is, is het uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat de chauffeur van bmi toegang heeft om binnen te rijden.
De chauffeurservice Chauffeur Drive wordt verleend door een derde partij. bmi is niet verantwoordelijk voor daden of onachtzaamheden van die derde partij, noch voor enige gebreken in de aangeboden diensten. bmi is niet aansprakelijk voor verlies. bmi is niet aansprakelijk voor persoonlijke verwondingen of overlijden door andere oorzaken dan door nalatigheid van bmi. bmi is ook niet aansprakelijk indien er niet op tijd kan worden ingecheckt door toedoen van een derde partij, noch voor enig verlies dat hieruit kan voorvloeien.
Wijzigingen voor de bmi chauffeurservice Chauffeur Drive moeten uiterlijk 8 uur vóór de geplande vertrektijd worden doorgegeven zodat we uw boeking kunnen wijzigen.
Indien u nalaat de chauffeurservice Chauffeur Drive te annuleren en de wagen komt aan op de afsproken tijd/plaats en wordt niet gebruikt, dan kan de chauffeurservice van bmi niet opnieuw geboekt worden met hetzelfde ticket.
De chauffeurservice Chauffeur Drive is niet beschikbaar op gratis tickets of bij upgrades.
bmi moet ervan op de hoogte worden gebracht indien u reist met een baby of kind.

23 december 2009