système de réservation amélioré

Suite à une demande de nos clients, dès le 26 janvier 2007, tous les tarifs indiqués par le système de réservation incluront désormais les taxes, frais et charges. Jusqu’à présent, vous deviez attendre l’écran « résumé » du processus de réservation pour apercevoir le prix total. Il s’affichera à présent dès la première étape.

Cette question a été introduite à l'étape « paiement » du processus de réservation pour nous aider à mieux cerner les motifs de voyage de nos clients afin d'adapter encore davantage flybmi.com à vos besoins.

Vous pouvez désormais réserver et payer en ligne à l'avance vos bagages exceptionnels tels que :

• Équipements de golf (comprenant une paire de chaussures de golf et un sac de golf avec clubs)
• Équipements de ski (comprenant une paire de skis, bâtons et bottes)
• Équipements de snowboard (comprenant un snowboard et une paire de bottes)
• Vélos

Ces bagages sont facturés au tarif habituel de 15 £ / 24 € par pièce et par trajet et seront transportés sous réserve de place suffisante dans l'avion. Cette possibilité ne s'affichera que pour les avions concernés.
Vous pourrez également sélectionner les bagages avec lesquels vous voyagerez à l'étape « détails du passager » du processus de réservation. Un résumé des différents bagages sélectionnés s'affichera aux étapes « paiement » et «confirmation ». Nous vous recommandons de vous présenter à l'aéroport muni d'une copie de votre confirmation à titre de preuve que ces bagages ont bien été inclus dans votre réservation.

Les bagages exceptionnels peuvent être ajoutés et payés après la réservation via l'option « gérer ma réservation ».