pourquoi créer un profil ?
- pour enregistrer les informations demandées à chaque nouvelle réservation
- pour indiquer vos préférences en termes de siège et de repas
- pour conserver en lieu sûr les données de votre carte de crédit
- pour accélérer le processus de réservation
- pour afficher les réservations effectuées sur le site Web
- pour accéder aux autres services de voyage proposés
pour créer un profil voyageur
Si vous avez déjà créé un profil, entrez vos données d’identification dans la zone de connexion pour afficher votre profil.
ID de profil ou mot de passe oublié ?
Vous devez fournir votre nom de profil et votre mot de passe personnel chaque fois que vous vous connectez à votre profil voyageur. Saisissez ces éléments de la même manière que vous les avez initialement tapés, en tenant compte notamment des majuscules. Vos nom et mot de passe peuvent contenir 4 à 10 caractères et inclure des chiffres.
En cas d’oubli du mot de passe ou du nom de profil, contactez l'équipe d'assistance Web de bmi.
assistance Web
téléphone : 01 41 91 87 04 (en France)
horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 8h à 19h
samedi et dimanche de 8h à 22h (interlocuteurs anglophones uniquement)