réclamation points manquants

Si vous n'avez pas reçu vos points pour un des vols que vous avez effectués avec bmi, vous pouvez introduire une réclamation en utilisant le formulaire ci-dessous. Il vous suffit de compléter les informations requises et de cliquer sur le bouton « envoyer ». Veuillez noter que vous pouvez réclamer les points manquants seulement après le début du voyage, et si les points associés à ce voyage n'apparaissent pas dans votre compte. En outre, vous pouvez seulement réclamer des points pour des voyages réservés un mois avant votre inscription à Company Rewards.