ayuda del sitio Web

¿qué explorador de Internet debería utilizar para visualizar el sitio Web?
Para una visualización óptima del sitio, le aconsejamos que utilice la versión 5.5 o superior de Internet Explorer, o la versión 7 o superior de Netscape Navigator, ambas con codificación de 128 bits.

¿qué configuración de pantalla debería utilizar para ver este sitio Web?
Le aconsejamos que visualice el sitio con una configuración de pantalla de 1024 x 786; no obstante, podrá igualmente visualizarlo con una configuración de 800 x 600.

¿cómo compruebo la versión del explorador?
En la barra de menús del explorador, haga clic en:

• "Ayuda: Acerca de Internet Explorer" o bien en
• "Ayuda: Acerca de Communicator"  o bien en
• "Ayuda: Acerca de Netscape"

¿cómo activo JavaScript?
Con Internet Explorer 5.5 o superior:

• haga clic en "Herramientas"
• "Opciones de Internet"
• "ficha Seguridad"
• haga clic en la ficha "Nivel personalizado"
• desplace el cursor a "Secuencias de comandos ActiveX" y seleccione "Activar"
• desplace el cursor a "Automatización de los subprogramas de Java" y seleccione "Activar"

para la versión 7 de Netscape Navigator o superior

• Haga clic en "Editar" y seleccione "Preferencias…"
• haga clic en Avanzadas y asegúrese de que se ha activado "Activar Java" y "Habilitar secuencias de comandos de objetos nativos”
• haga clic en "Aceptar"

¿qué es la codificación de 128 bits? (nivel de socket seguro)
La codificación es una forma de cifrar datos delicados o información que está lista para ser transmitida a través de Internet. La codificación SSL de 128 bits es el nivel de cifrado que se ha asignado al explorador y es uno de los niveles más seguros que se encuentran actualmente disponibles.

¿cómo puedo saber si mi explorador admite la codificación de 128 bits?
Con Internet Explorer 5.5 y superior:

• haga clic en "Ayuda: Acerca de Internet Explorer" en la barra de menús del explorador.  La intensidad de cifrado indica el nivel de codificación

Netscape Navigator 7 y superior

• haga clic en "Ayuda: Acerca de Netscape" (en negrita en mitad de la página)

¿cómo actualizo mi explorador y la codificación del explorador?
Para actualizarlo a la última versión de Internet Explorer, vaya a: http://www.microsoft.com/ie
Para actualizarlo a la última versión de Netscape Navigator, vaya a: http://netscape.com/download

¿cómo activo el nivel de socket seguro (SSL), versión 3.0?
Con IE 5.5 o superior:

• haga clic en "Herramientas"
• "Opciones de Internet"
• ficha "Opciones Avanzadas"
• desplace el cursor a Seguridad y asegúrese de que se ha activado SSL 3.0; a continuación, haga clic en "Aceptar"

para la versión 7 de Netscape Navigator o superior

• haga clic en "Communicator"
• Seleccione "Herramientas" y, a continuación, Información de seguridad
• haga clic en Navigator y active "Habilitar SSL" (nivel de socket seguro) v3
• haga clic en "Aceptar"

Póngase en contacto con el servicio de soporte de Internet en:
 
bmi
internet support
reservations sales building
Beverley Road
Nottingham East Midlands Airport
Derby
DE74 2SA, Reino Unido

teléfono: 902 999 262, +44 1509 68 6628 (fuera de España)
fax:   +44 (0)1509 68 6636 (Reino Unido)
horario de atención: de 9 a.m. a 5.30 p.m. de lunes a viernes

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